茂石虎博客 互联网思维 超越数字:衡量商业成功的正确方法

超越数字:衡量商业成功的正确方法

对于许多企业领导者而言,成功取决于增加收入数字。但是,仅收入本身并不是成功的真正指标。工作场所文化和员工幸福感…

商业

对于许多企业领导者而言,成功取决于增加收入数字。但是,仅收入本身并不是成功的真正指标。工作场所文化和员工幸福感也应像销售和投资回报率一样进行管理和衡量。这种三维的业务方法正确地适应了公司的长期增长和可持续性。 

为什么数字并不一定总是衡量企业成功的最佳方法。

数字是企业经营状况的最明显指标。但是,当这条线没有向上弯曲并向右弯曲时,它不会仅仅意味着早期收入就可以保证有意义的长期增长。过去的结果不能可靠地预测未来的表现。

数字

一个常见的错误是选择错误的方法来获得成功:最大​​化收入。这种策略加强了产品背后的人员和客户在数量上居于次要地位。实际上,人是公司最重要的资源。研究一致表明,员工的幸福感会影响企业的利润。幸福感高了,投资人,产品和利润就将随之而来。

投资于员工发展可以增加保留率和业务产出。

有个格言:以态度聘用,以技能训练。在Choozle的早期,我们招募了未受过技能训练但具有才能和体现我们态度,成长,服务和主人翁价值观的人员。这些人很多年后仍在这里工作,他们担当了自己的角色,并已成为部门负责人和有效的领导者。

由于我们信任和成长的文化,公司能够通过授权团队成员增强自我能力来提高生产力。团队是贯穿公司整个发展的直通线,其财务状况不稳定。

投资于员工而不是专注于数字,可以使领导者进行战略性思考。在他们信任团队日常执行的任务,同时能跨多个视野进行计划。它创造了一个参与,创新和敏捷的工作场所,使个人有权做出色的工作。每个人都专注于过程,而不仅仅是目的地,这可以优化长期生产力,绩效,满意度和保留率。

商业成功的真正衡量标准。

赚钱是企业的结果,而不是目标。着眼于员工成长和发展的三维方法可确保真正的长期成功。我们一次又一次地看到,优先考虑客户和员工敬业度的公司要比其他的公司赚更多的钱。

这一切都始于文化和定义文化的团队成员。强大而积极的文化使公司能够始终超越竞争对手。它使有才华的人想在那里工作。它确保有才能的员工希望留下来,并且他们真正关心自己的工作和队友。对我来说,那才是真正的商业成功。

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作者: 茂石虎

茂石虎(www.maoshihu.com)互联网从业20年,行业领导者,擅长SEO、网络营销、视频营销、内容营销等。

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