茂石虎博客 互联网思维 电子商务和语音搜索:品牌需要考虑的8个因素

电子商务和语音搜索:品牌需要考虑的8个因素

超过67%的千禧一代和56%的X世代更愿意在网上购物,毫无疑问,电子商务现在比以往任何时候都更有利于市场。更不…

电子商务和语音搜索

超过67%的千禧一代和56%的X世代更愿意在网上购物,毫无疑问,电子商务现在比以往任何时候都更有利于市场。更不用说今天有更多人在网上购物比以往任何时候都多。在网上购买东西绝不仅仅是一种时尚,它是一种生活方式。

不幸的是,在网上大做并不容易。竞争激烈,数字空间不断变化。你必须知道商业秘密将保持在首位。一个非常畅销的东西是语音搜索。今天,发现人类与无生命的物体进行全面的对话并期待反应是绝对正常的!

什么是语音搜索?

语音搜索是使用口语与搜索引擎进行通信,而不是在搜索框中键入单词。购物者现在可以通过与他们的语音激活智能助理(如Microsoft的Cortana,Amazon Echo,Google或Apple的Siri)进行交互来完成购买,只要助理可以听到您的声音即可。

如何使用商务语音搜索?

智能虚拟助手可用于多种用途:执行快速Google搜索,执行家庭自动化功能甚至网络订单。无论您是想进行简单的谷歌搜索还是从网上商店购买商品并将其发货,语音激活的智能助手都一遍又一遍地证明,如果不是更好,他们就像人类一样好。

基本上,要使用语音技术网上购物,购物者需要拥有移动设备或智能扬声器和虚拟助手。Amazon Echo和Google是使用语音控制虚拟助手的最受欢迎的智能扬声器品牌。Amazon Echo由Alexa提供支持,而Google则由Google智能助理提供支持。

因此,当客户打算从亚马逊购物时,他们可以使用支持Alexa的设备使用语音购买任何产品。“Alexa”是一个激活设备的唤醒词。

例如,购物者在技术上会通过说“Alexa,订单”,然后是产品名称来发起购买。Alexa将检查购物者的购买历史,并根据购买历史记录的购物者推荐产品。如果产品与客户的购买历史数据不匹配,Alexa将推荐“亚马逊选择”产品。

然后,智能虚拟助手Alexa会提到产品价格,并会询问您是否要购买该产品。如果回答是肯定的,Alexa会继续下订单。但是,如果您对购买该产品不感兴趣,Alexa可以提供其他选择。

为什么语音搜索很重要?

根据Search Engine Land进行的研究,语音搜索的增长速度超过其他任何事物。也许是因为这是人们找到所需信息的简便方法。

但你可能已经知道了。您可能不知道的是,大约20%  的移动搜索都是语音搜索。自2013年以来,语音搜索查询一直在增加。当然,这并不奇怪。语音搜索毕竟更方便,实际上非常擅长将人类语言翻译成文本。因此,如果是这种情况,您需要优化您的电子商务网站以进行语音搜索,以满足通过语音搜索的客户。

但是,优化电子商务网站进行语音搜索并不容易。虽然没有成功的魔力,但你可以考虑某些因素来增加你成功的机会。出于这个原因,您绝对可以期待每个人的电子商务营销技巧中都有语音搜索功能。

我们不希望您必须弄清楚这些因素是什么,因此我们将在此博客文章中介绍它们。当您阅读完这篇文章后,如果您想成功优化电子商务网站以进行语音搜索,您将获得一个准确的蓝图。让我们开始!但首先…。

为什么你应该关心语音搜索

仍然不相信你应该优化你的电子商务语音搜索?下面,我们重点介绍了一些突出显示语音搜索对您的业务重要性的见解:

语音搜索更快捷,更高效

Word Count的一项研究发现,普通人 每分钟可以输入35个单词。相比之下,普通人每分钟讲100-130个单词。这表明人们可以通过使用语音搜索查询而不是键入查询来更快地查找信息。事实上,根据全球网络索引,43%的语音搜索用户使用语音搜索,因为找到您正在寻找的信息更快。

语音搜索主要是免提

如上所述,语音搜索不一定要求您键入或按住手机。您可以使用语音搜索应用程序完成搜索,同时还可以执行其他任务。事实上,据WO Strategies称,42%的语音搜索用户在驾车时使用语音搜索。难怪与其他搜索工具相比,使用语音搜索应用程序的整体前景听起来非常方便。

语音搜索正在增加

正如您可能已经阅读过与此主题相关的其他帖子,到2020年,所有互联网搜索的一半将使用语音搜索完成.OC&C 战略顾问预计,到2022年,55%的美国家庭拥有声音购物的智能扬声器在同一年达到了400亿美元。据Voicebot称,2017年每4名购物者中就有1人使用语音助理。

很明显,未能专注于电子商务的语音搜索将是有害的。令人担忧的是,营销人员并未对这一增长趋势给予太多关注。事实上,统计数据表明,62%的营销人员没有计划将语音搜索考虑在内。为了安全起见并具有竞争优势,您需要尽快开始准备。但是怎么做呢?

以下是所有语音搜索SEO技巧的快速列表:

1.       优化网站速度

2.      预测搜索查询中的轻微差异

3.      建立移动响应电子商务网站

4.      利用模式标记/结构化数据的使用

5.      使用长尾关键词

6.      使用更多问题短语

7.      构建您的内容以回答关于某些(重复)主题的问题

8.      您网站的总体设计和用户体验

品牌需要考虑的8个因素优化电子商务网站语音搜索

既然您已了解语音搜索如此重要的原因,那么让我们找出您需要考虑哪些因素才能成功优化语音搜索的电子商务网站。

1.优化网站速度

在构建针对语音搜索进行优化的电子商务网站时,速度是一个关键因素。你有多重要?额外的几秒钟会影响您吸引客户和进行销售的能力。

根据谷歌2018年的一项研究,53%  的移动用户离开的网站加载时间超过三秒。47%的消费者表示他们希望网站在两秒钟内加载。

一些研究甚至表明,更快的页面视图能获得更多美元。那么这对您的网站意味着什么?除了失去大量的流量,这意味着你也将失去知名度。  值得庆幸的是,提高网站速度并不是一个难题。您需要做的就是找出导致低站点速度的确切原因。这是你如何做到这一点:

测试您的网站速度

网站上有很多元素会影响加载速度。由于您可能不知道该做什么,您可以进行网站速度测试以确定影响加载速度的因素。例如,您可以使用 Pingdom网站速度测试  来识别问题区域。

一旦确定了网站的故障,请与开发人员一起设置正确的一切。

2.预测搜索查询中的轻微差异

如果您花点时间查看,您会发现语音搜索查询与常规搜索查询略有不同。因此,举例来说,您可能会在Google搜索中键入类似骑行短片的内容,但在进行语音搜索查询时,您可能会说:

好的,谷歌,告诉我哪里可以找到最好的自行车短裤价格或者嘿Siri,我应该穿内衣短裤吗?

这些是语音搜索查询的经典示例。但更重要的是,人们倾向于在使用语音查询时完成句子和短语,就像他们与某人交谈一样。因此,您需要仔细查看关键字,并确保语音搜索可以选择它们。这包括考虑俚语,收缩和口语。

那么你怎么知道使用什么关键词?

首先进行关键词研究。然后深入挖掘,了解如何使用某些关键字以及当前流行语音搜索的关键字。因此,例如,不要只使用像汉堡这样的关键字,而是使用像阿姆斯特丹出售最好汉堡的餐馆。或者你可以用一个不同的方式来表达这个问题,就像今年夏天粉碎最好的汉堡包一样。

创建相关关键字的最简单方法之一是使用触发词。

触发词:

  • 什么
  • 谁如何
  • 哪里
  • 什么时候
  • 能够
  • 是否
  • 限定

虽然这些建议一目了然,但在考虑使用哪些关键字时,它们是一个很好的起点。

3.建立移动响应式电子商务网站

移动电话是未来的秘密已经不是什么秘密了。一些研究甚至表明移动已经达到了作为购买媒介的临界点。更不用说谷歌宣称移动搜索在2015年取得了胜利。

但流量和采购只是它的开始。

根据全球网络索引,每五个语音查询中就有一个是通过移动设备进行的。这清楚地表明,优化移动设备的语音搜索对您网站的成功至关重要。

坏消息是,建立一个移动响应式网站并不简单。困扰这个过程有各种各样的问题。不要担心,我们将指导您如何使您的网站快速响应。

使菜单易于理解

使用菜单菜单中清晰的文字。这意味着人们可以直接理解的简单单词。否则,您将面临混淆客户的风险,他们很可能会放弃并离开您的网站。

实现这一目标的一个好方法是使用面包屑。面包屑是指您的客户更深入到您的网站并显示返回主页的路径的链接。这样可以实现更好的菜单组织,并使您的客户能够返回以前的类别。

面包屑

4.利用模式标记/结构化数据的使用

除内容外,搜索引擎还会寻找其他一些因素,包括结构化数据。理想情况下,您应该使用模式标记来提供产品名称,价格,范围,库存可用性和大小。它不会影响您的排名,您的访问者也不会看到它,但它会让您比竞争对手更具优势。这就是结构化数据标记将以两种方式帮助您。首先,它有助于搜索引擎了解网页的功能和目的。例如,如果页面销售淋浴过滤器,结构化数据将帮助搜索引擎将其识别为销售产品,而不是关于淋浴过滤器的博客文章。

其次,结构化数据通过提供增强的搜索结果(通常称为“丰富结果”)有助于改善自然搜索列表的外观。这些增强功能包括评级星级和产品图片,价格和可用性等等,以帮助您脱颖而出。

5.使用长尾关键词

语音查询更像是对话。这意味着它们比文本特别长。从本质上讲,要获得更多展示次数,您需要有更长的尾部关键字。一些统计数据  甚至表明成功的语音搜索查询具有更长的尾部SEO。

长尾关键词

 

6.使用更多问题短语

人类自然是好奇的。他们想要质疑并找到问题的答案。事实上,根据搜索巨头的说法,问题短语的同比增长率为61%。这些短语包括诸如什么,谁,如何以及何时这样的词。例如,当你在谈话时,你不会只说比尔盖茨。你很可能会问一个问题,以帮助你更多地了解比尔盖茨。

例如,你会问:

  • 比尔盖茨是谁?
  • 比尔盖茨有多富裕?
  • 比尔盖茨什么时候开始职业生涯?

那是因为提问可以帮助你获得更清晰的回应,而不是只是让事情变得模棱两可。

7.构建您的内容以回答关于某些(重复)主题的问题

使用长尾关键词和问题短语是进入搜索者头脑的一种方式,但真正进入他们头脑的最佳方式之一是创建回答客户提出的常见问题的内容。

现在,这不是最简单的事情,主要是因为它要求你在谈话时仔细倾听人们并构建回答他们查询的内容。

您可以使用FAQFox等工具查找此类问题并进行扫描并选择相关内容。或者你可以浏览流行的论坛,看看人们好奇的是什么和问题。

8.您网站的总体设计和用户体验

你有两秒钟的时间让人们对你提供的产品感兴趣。是这两秒钟让人们进入您的电子商务网站足够长的时间,想要浏览更多,甚至可能购买一两件产品。

在此之后的每一秒,您将失去10%的访问者和潜在客户。由于手上的时间太少,你显然希望确保从一开始就做到正确。为了确保访问者足够长时间,您需要改进网站的整体设计以及用户体验。

因此,从加载时间到菜单这些看似微不足道的事情,您肯定想要考虑网站的每个方面,以便您可以优化它以使旁观者更具吸引力。

结论

在这里有我们8个电子商务营销技巧,你需要尝试优化你的电子商务网站进行语音搜索。智能手机技术和语音搜索兴起改变了我们的搜索的模式和行为。

作为一名电子商务企业家,在取代基于文本的搜索之前,您需要花费额外的精力来尽早优化您的电子商务网站以进行语音搜索。

随着搜索技术越来越准确,机器越来越智能化,超越竞争对手并产生更多潜在客户的秘诀就是提升语音搜索。当然,这不是一个详尽的列表,但它将帮助你开始。

本文来自网络,不代表茂石虎博客立场,转载请注明出处:http://www.maoshihu.com/721.html

作者: 茂石虎

茂石虎(www.maoshihu.com)互联网从业20年,行业领导者,擅长SEO、网络营销、视频营销、内容营销等。

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