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社交电商是什么概念?中国社交电商的主要类型

社交电商是什么概念?社交电子商务,简称社交电商,是目前中国最热门的流行语。通常将其描述为社交网络和电子商务的结…

社交电商

社交电商是什么概念?社交电子商务,简称社交电商,是目前中国最热门的流行语。通常将其描述为社交网络和电子商务的结合。但是,原则上,在社交媒体上进行的任何交易都可以归类为社交电子商务。在这篇文章中,我们将仔细研究中国社交电子商务的主要类型,并帮助公司识别最新的电子商务趋势和可行的测试方法。

电子商务+社交网络

简而言之,这是指已转变为社交电子商务的传统电子商务,通常可以分为两种类型。首先是一个网上购物平台,然后发展成为一个社区,用户可以在其中讨论和分享他们的经验,并了解行业中的新事物。意见和反馈或所谓的用户生成的内容(UGC)比广告更有效地完成潜在客户的购买决策。第二个是电子商务和社交媒体的结合。社交购买的概念之一是拼多多的团购:用户邀请他们的朋友和家人通过社交消息平台一起购物,从而获得更优惠的价格。电子商务零售商使用关键意见领导者(KOL)与客户沟通并推动转化。由中国电子商务巨头京东(JD)领导的双11购物节期间的有影响力营销活动是与网络明星合作成功进行的促销活动。

社交媒体+电子商务

这种模式的发展方向相反:拥有大量用户的社区正在向电子商务市场发展,与广告空间的销售一起,电子商务市场现在已成为社交媒体网络的典型货币化。一个很好的例子是《小红书》。最初,它是一个社交媒体平台,中国购物者在该平台上发布有关在国外购买的产品的建议或出国旅行的提示。此后,用户生成的内容(UGC)激增并多样化,从美容,彩妆,护肤,购物或旅行提示,餐厅推荐到人们发现有趣的任何内容。之后,小红书成功引入了电子商务业务,包括自营业务和零售商运营模式。贡献者可以在笔记中添加超链接,通过该超链接,观众将被重定向到购买正在讨论和推荐的产品。这样,建立了从内容到电子商务的过渡。尽管它不提供展示广告服务,但营销效果却出奇的好。

网上购物指南

我们在商店购物时,有购物助手。现在,电子商务企业正在考虑网上购物指南,以与客户建立紧密的关系。他们不聘请客户服务代理商,而是向KOL付费,因为他们大多专注于特定的利基(Niche)领域并与追随者保持密切互动,从而使用户感到亲切和自信,他们将传递准确,可靠的信息。

电商运营

(中国的社交媒体热  -介绍中国社交媒体的历史和趋势。)

微信上的微​​商

微信,中国最大的社交网络,已成为网上业务的重要门户,尤其是对于较小的零售商或卖家。微信上的微​​电子商务蓬勃发展了很多年。传统的电子商务卖家通过广告支出和赞助商在搜索结果中吸引客户来吸引客户,而微信卖家则通过个人网络和创建共享内容来发展客户群。尽管微信环境更加“私有”,从而限制了业务的可扩展性,但这种简单的社交电子商务却证明了其高效性,并且增长令人印象深刻。据一家销售从韩国进口的配件的微信商店的店主说,她只是在其个人微信帐户上发布了产品的照片,只有她的联系人才能看到这些照片。但是,当朋友和老顾客开始分享她的帐户时,她迅速扩大了联系方式,从而扩大了潜在客户。她甚至都没有建立一个官方帐户,企业可以通过该帐户向订阅者发送消息。

社交电商是中国的一种新兴趋势,它为品牌提供了机会来创造性地发展业务。为了跟上竞争并保持与中国电子商务市场的联系,您不仅需要清楚地了解这一趋势,还需要适当的计划,以将社会因素整合到您的数字电子商务计划中。

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作者: 茂石虎

茂石虎(www.maoshihu.com)互联网从业20年,行业领导者,擅长SEO、网络营销、视频营销、内容营销等。

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