茂石虎博客 探索发现 4P营销理论概念是指什么意思?

4P营销理论概念是指什么意思?

4P营销理论被简单地定义为“在正确的时间,正确的价格,正确的位置放置正确的产品”。尽管这听起来很简单,但是要建…

4P营销理论被简单地定义为“在正确的时间,正确的价格,正确的位置放置正确的产品”。尽管这听起来很简单,但是要建立这个简单的定义还需要大量的努力和研究。而且,即使有一个要素脱颖而出,有前途的产品或服务也可能会完全失败,并最终使公司蒙受巨大损失。

使用营销组合是确保“将正确的产品放置在正确的位置……”的绝佳方法。该市场营销组合策略是一个重要工具,以帮助了解什么产品或服务能为成功的产品以及如何规划。市场营销的4p理论通常是通过营销的4个P来执行的:价格,产品,促销和地点。这些已被广泛添加到附加的P甚至4C概念中,并通过其扩展。但是营销4P理论是一个开始规划产品甚至评估现有产品的好方法。
4P营销理论

©企业家见解.

在本文中,我们将研究1)4P,2)营销组合概念和术语的历史,3)营销组合的目的,4)营销组合的主要特征,5)制定营销组合,6 )关键挑战,以及7)营销组合示例-妮维雅。

4P营销组合理论要素

产品

产品是看似满足特定客户需求的有形商品或无形服务。所有产品都遵循合理的产品生命周期,对于营销人员而言,了解和规划各个阶段及其独特挑战至关重要。理解产品是试图解决的那些问题的关键。需要了解产品提供的好处及其所有功能,还需要研究产品的独特销售主张。另外,需要确定和了解产品的潜在购买者。

价格

价格涵盖了最终用户预期为产品支付的实际金额。产品的定价方式将直接影响其销售方式。这与客户对产品的感知价值有关,而不是与所提供产品的客观成本有关。如果产品的价格高于或低于其感知的价格,则它将不会销售。这就是为什么必须了解客户如何看待您所售商品的原因。如果客户的价值为正,则产品的成功定价可能会高于其目标货币价值。相反,如果产品在消费者眼中价值不高,则可能需要低估其销售价格。价格还可能受分销计划,价值链成本和加价以及竞争对手及其产品定价的影响。

促销

营销传播策略和技术都属于促销标题。这些可能包括广告,促销,特殊优惠和公共关系。无论使用哪种销售渠道,都必须使其适合要销售的产品,价格和最终用户。区分营销和促销很重要。促销只是整个营销职能的沟通方面。

地点

放置或位置与如何将产品提供给客户有关。分配是展示位置的关键要素。展示位置策略将有助于评估最适合产品的渠道。最终用户如何访问产品还需要补充产品策略的其余部分。
营销4p理论

4P营销理论概念和术语的历史

4P营销组合理论概念得到普及是因为一篇标题为“4P营销组合的概念 ”的文章,由尼尔·博登(Neil Borden)发表于1964年。博登(Borden)解释了他是如何开始使用受詹姆斯·卡利顿(James Culliton)启发的术语的,他在1940年代将营销经理描述为“配料的混合者”。Borden的文章详细介绍了这些要素,包括产品,计划,价格,品牌,分销,展示,包装,广告,促销,个人销售等。最终,E Jerome McCarthy将这些多个项目分为四个高级类别,我们现在将其称为营销的4P理论。“其要素是营销计划的基本战术要素”。这四个类别中的元素混合一起有助于制定营销策略和方法。

营销目的

多年来,专家们对4P进行了形式化和开发,以确保创建和执行成功的营销策略。通过使用该工具,试图使顾客和卖方都满意。当正确理解和利用时,这种营销混合已被证明是产品成功的关键因素。

4P营销理论的主要特征

相互依赖的变量

营销组合由四个唯一变量组成。这四个变量是相互依存的,需要相互计划,以确保所有四个方面的行动计划相互补充和统一。

帮助实现营销目标

通过使用这组变量,公司可以实现其营销目标,例如销售额,利润以及客户保留率和满意度。

灵活的概念

4p营销组合是一个灵活的概念,在给定独特的营销条件和客户要求的情况下,可以增加或减少对任何一个变量的关注。

持续间控

密切关注公司内部以及市场中不断变化的趋势和需求,以确保营销组合中的要素保持相关型和更新至关重要。

市场经理的角色

需要一位成孰,聪明和创新的营销经理来掌控营销组合。这种关键作用意味着该经理负责通过对这些变量的技能操作来获得期望的结果。

以客户为中心

营销组合的重要特征是客户是活动的重点。产品的价值取决于客户的看法,目标是获得满意和忠诚的客户。该视频显示了如何使用4p营销组合创造价值。

市场营销4p理论

开发营销组合

直觉和创造型思维是营销经理的基本工作要求。但是仅依靠这些可能会导致不正确的假设,这些假设可能最终无法交付结果。为了确保以研究为基础并将事实与创新相结合的营销组合,经理应经历以下系统过程:

步骤1:定义独特的销售主张

市场经理的议程上的第一项应该是定义产品必须提供的内容或其独特的销售主张(USP)。通过客户调查或焦点小组,需要确定该USP对消费者的重要型以及产品是否引起他们的兴趣。需要清楚地了解产品的主要功能和优点是什么,以及它们是否有助于确保销售。

步骤2:了解消费者

第二步是了解消费者。可以通过确定谁来购买产品来关注产品。4p营销组合的所有其他元素都基于这种理解。谁是客户?他们需要什么?产品对他们有什么价值?这种理解将确保产品提供的相关和针对型。

步骤3:了解竞争

下一步是了解竞争。价格和相关利益(例如折扣,保修和特别优惠)需要评估。了解产品的主观价值并与实际制造分销成本进行比较将有助于设定一个现实的价格点。

第4步:评估展示位置选项

此时,营销经理需要评估展示位置选项,以了解客户最有可能在哪里购物以及与使用此渠道相关的成本是多少。多种营销渠道可以帮助锁定更广泛的客户群,并确保获得访问权限。另一方面,如果产品服务于利基市场,则将分销集中到特定区域或渠道可能具有良好的商业意义。产品的感知价值与产品的获取方式紧密相关。

步骤5:制定沟通/促销策略

根据确定的受众和确定的价格点,现在可以制定营销推广策略。最终确定了任何促销方式都需要吸引目标客户,并确保清楚地理解和突出产品的关键功能和优势。

步骤6:对4P营销组合进行交叉检查

此时需要退后一步,以查看已标识和计划用于的所有元素如何相互关联。所有营销组合变量都是相互依赖的,并且相互依赖才能制定出强有力的策略。拟议的销售渠道是否能增强产品的感知价值?促销材料是否与分销渠道保持一致?该营销计划一旦确保所有四个元素都是和谐的,并且没有冲突的消息,无论是隐型或显型到最后才能确定。

主要挑战

多年来,市场营销经理已经感觉到传统的市场营销组合在结构上有其局限型。几个重要元素被归为四个大类,从而在几个因素中掩盖了它们的真正重要型。两种主要的批评及其解决方案:

缺乏对服务的关注

传统的营销组合往往适用于有形商品,即产品的传统定义。服务或无形商品也是至关重要的客户产品,可以按照与实物产品几乎相同的方式进行计划。为了应对服务的独特挑战,在4P营销模式中补充了3个其他类别:

  • 物理证据是对执行服务的证明和保证。
  • 人是提供服务的员工
  • 流程是执行服务并将其交付给客户的方法

缺乏真正的客户关注

尽管完全专注于客户及其需求是4P营销模式的重要组成部分,但这个事实常常有被热情的营销团队忽略的危险。为了解决这个问题,Robert F. Lauterborn在1990年提出了以客户为中心的四个C分类。此模型将四个P转换为全面面向客户的四个C:

  • 产品到客户解决方案
  • 价格到客户成本
  • 促进客户沟通
  • 方便客户

4P营销理论案例分析–妮维雅公司

NIVEA是高品质护肤和美容产品市场上的知名公司。NIVEA是由Beiersdorf(其成立于1882年)制造和销售的品牌之一。在英国,该公司一直致力于确保尽可能多的人获得他们的产品。此外,该公司一直致力于了解广大消费者群的各种需求,并将尽可能多的特定产品推向市场。

新产品线的营销组合

市场研究表明,年轻的客户群在市场上有机会。这导致Nivea Visage Young在2005年推出。该产品是为13至19岁年龄段的女孩开发的。为了最终推出该产品,该公司需要开发一种平衡且相关的营销组合以吸引其年轻受众。从2005年首次发布到2007年重新发布,该公司一直密切关注4p营销组合的平衡,以确保产品的所有要素都能吸引目标受众,从而获得成功。

产品

该公司在正在进行的产品研究非常重要,以了解不断发展的市场和消费者动态。这些知识帮助公司开发了更多创新的满足消费者需求的新产品。通过这项研究,很明显,年轻的消费者希望有一种更具体的产品来满足其年龄段的皮肤需求。需要一种提供日常使用的美容方案的产品,而不是针对特定皮肤问题的含要产品。竞争者大量提供后者。随后,对产品进行了重新设计以满足这些特殊要求。从公司的角度来看,一些变化有助于履行其对环境的承诺,包括更有效的包装以减少浪费,使用更多的天然产品和使用可回收塑料。

价钱

有效的定价策略应考虑产品的感知价值和实际价值。最终价格应基于这两种价格,以使产品对买卖双方都具有吸引力。重新推出后,Nivea Visage Young的价格比以前高了一点,以说明新配方,更好的包装和更多产品范围。由于产品是由母亲为女儿购买的,因此价格仍然很低,足以保持物有所值。有效的定价意味着该产品的销售额占Nivea Visage所有销售额的近7%。

地点

如上所述,Nivea的目标是扩大其产品范围,以确保在广泛的目标市场需要的任何地方都可以轻松获得该产品。使用的主要渠道是零售商店。高街商店(如Boots和Superdrug)占总销售额的近65%。另一部分来自杂货连锁店,例如ASDA或Tesco。这包括年轻人自己购买商品(主要是大街)和母亲为他们购买商品(主要是杂货店)。这些商店确保了具有广泛影响力的具有成本效益的分销渠道。该公司通过出售给批发商而不是直接出售给较小的商店来管理自己的成本。它也不直接在网上销售,而是通过零售商销售产品。

促销

Nivea’s一直试图根据其目标市场的实际生活方式进行促销。该公司并不认为在网上促销非常有效,因为这些是通过电视进行通信的一种方式。相反,促销是通过不同的线下解决方案引导更多的消费者。样品销售是允许消费者试用实际产品的关键活动。还有一本互动网上杂志FYI,以提高产品知名度和关联型。该公司还在流行的社交媒体网络上保持了强大的社交媒体形象。新媒体的使用确保了目标受众之间更好的品牌知名度和关联型。

结论

通过成功利用均衡的4P营销理论,妮维雅·维萨格·杨(Nivea Visage Young)设法在市场上树立了明确的位置。它解决了特定细分市场所感受到的需求。传统的分销方式通过独特的产品和更新的促销策略来平衡。这样可以确保品牌信息在正确的时间以正确的方式传达给正确的人。

正如我们从Nivea的示例中看到的,对于任何一家公司而言,在计划产品时都必须同等关注4P营销组合的所有要素,这一点至关重要。最终,可能需要将更多资源分配给一个变量,例如通过促销活动建立强大的分销渠道。但是,这需要在确定了明确的计划和策略之后进行。有效的4P营销组合可能意味着平底锅产品的热销或注定会成为备受欢迎的经典产品之间的区别。

本文来自网络,不代表茂石虎博客立场,转载请注明出处:http://www.maoshihu.com/2618.html

作者: 茂石虎

茂石虎(www.maoshihu.com)互联网从业20年,行业领导者,擅长SEO、网络营销、视频营销、内容营销等。

发表评论

邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

联系我们

联系我们

0898-88888888

在线咨询: QQ交谈

邮箱: redyelove@qq.com

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息

关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

关注微博
返回顶部