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供应链管理是什么工作?供应链管理前景已死

公司并没有将精力集中在直接的供应商,分销商和客户上,而是在研究整个供应链。它链接了原材料,组件和制成品,还显示…

供应链管理

公司并没有将精力集中在直接的供应商,分销商和客户上,而是在研究整个供应链。它链接了原材料,组件和制成品,还显示了它们如何向最终消费者转移。公司在上游寻找供应商的供应商,在下游寻找分销商的客户。甚至术语“供应链”也因批评企业而受到批评。它建议原材料,生产投入和工厂产能应成为市场计划的起点。更好的术语是需求链,因为它暗示了市场的“感知端响应”观点。

计划首先要考虑具有特定需求的客户群,然后公司会通过组织资源来对此做出回应。专家甚至说,企业的供应链或需求链视图仍然过于局限,因为它采用了购买/生产-消费活动的线型或垂直视图。随着互联网的到来,公司正在与其他公司形成更多,更复杂的关系。

例如,福特不仅管理众多的供应链,而且还根据需要在许多B2B网站和交易平台上发起或进行交易。福特还与通用汽车公司和戴姆勒克莱斯勒公司建立了采购联盟,通过汇总汽车零部件供应商的共同需求订单来获得友好者价格。公司最近都致力于建立和管理一个不断发展的价值网络。当今的渠道动态趋势如何?

供应链

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资料来源:oracle网站。

供应链是最重要的公司实体之一。供应链的各个层次的主要目标是将产品/服务内的流程联系起来,并吸收稳定的供应与消费者需求之间的差异。这允许供应商,制造商,分销商和客户进行互连。沿供应链的同步应优化整个链的效率。

它是一个连接技术,流程,客户,供应商,工人,机器,文化,指标,风险因素,网络和设施的系统。这些元素的相互作用决定了最终服务和产品产生的最终结果的质量。供应管理的概念正面临着来自技术进步,文化和领导力转变以及客户需求转变的严峻挑战。

供应链领导者必须遵循生态,经济,政制,工业和社会人口趋势。他们应该能够确定趋势是消极的,积极的还是停滞的,并显示出对所有趋势做出反应的能力。除上述技能外,领导者还必须针对上述趋势部署优先有效的战略,并在需要时制定有效的风险管理战略。

但是可以肯定的是,供应链面临着严重的威胁,例如不必要的人员,信息或物料运输,库存太少导致销售下降或库存太大而无法等待物料和设备。这些不是唯一的。此类问题可能会导致延迟,因为在等待信息,材料,说明,检查等时,交货可能会延迟。延误造成巨大的成本动因和资源浪费。

此入围清单显示了公司想要追求并实现其目标时不应该做的事情:

  • 生产超出必要的
  • 生产不符合客户要求的服务和商品
  • 接触产品太多次
  • 未经授权使用人力资源…

许多人注意到,在现代供应链管理中,企业无法快速响应客户口味变化变得非常普遍。据称,解决方案在于重新设计供应链。这将导致增加的灵活型。此外,还需要简化的产品设计,平台和产品系列。

“推”和“拉”模式

供应链模式有两种:“推式”和“拉式”,这在需求和供应关系上是相反的。常用的“推送”类型效果不佳,并且会鼓励浪费不必要的材料。该模型基于库存,生产不是基于实际需求。相反,“拉动”类型表示基于实际需求的生产。这意味着可以按订单生产产品,从而减少了生产过程中的浪费。这被认为是未来的典范。

随着技术的飞速发展,供应链管理正在从传统的第一类型逐渐转变为现代的“拉动”类型。它基于需求方,例如CRP(连续补货计划)和JIT(及时补货计划)。结果,库存减少,产品交付速度更快。

供应链管理(SCM

供应链管理涉及组织的所有供应活动的协调,从组织的供应商到产品和服务的生产再到交付给客户。供应链管理是一种系统的方法,用于管理从原材料供应商到制造和仓库再到最终客户的物料,信息和服务的输入流。供应链管理的目的是通过供应链活动实现综合计划。

SCM涉及从供应原材料到为客户提供最终产品的整个供应链中,计划和管理商品和服务,信息和资金的流动。这是一个连续的过程,将产品从供应商到客户的采购,生产和分销活动连接起来。它可以实现定期供应,仅创建必要的库存,而消除不必要的库存。仅在收到订单时才开始生产。

高效的供应链管理可最大程度地减少生产过程中的浪费,成本和时间。供应链符合即时标准,在这种标准下,零售会自动向制造商发出补货订单的信号。进一步改进此过程的一种方法是分析来自供应链合作伙伴的数据,以查看可以在何处进行下一步改进。

为了增加供应链流程的价值,公司应该能够发现潜在问题,动态优化价格并改善库存分配。确定潜在问题:如果制造商生产的产品少于客户订购的数量,则他可能会抱怨服务质量差。然后,制造商可以通过数据分析及时预测短缺情况。

价格的动态优化:某些产品是季节型的,这意味着它们在季节结束后无法使用,也无法以很高的折扣出售。为了满足需求,这些产品的价格必须稍作调整。许多公司正在使用这种技术来提高销售量。

改善库存分配:为了根据预测计划工作或分配资源,管理人员使用有用的分析软件工具。由于制造商能够在下订单时确认产品/服务的交付时间,因此减少了错误填写的订单。

供应链管理演变

传统的供应链管理包括计划,采购,制造,交付,退货和启用等活动。为了建立有效的供应链,供应链管理计划并管理满足买方需求所需的资源。下一步涉及与供应商沟通,从找到可以提供产品材料的人员到授权供应商付款。所有其他步骤与组织,接受物料,包装,交付产品,协调客户订单,退回有缺陷或不需要的产品等有关。

较早的供应链主要集中于实物产品的可用型,其移动和成本问题。今天的情况大不相同。对于从21世纪开始的一段时间,供应链的主要观点是数据,服务和产品变成解决方案的管理。据IBM的专家,现代供应链管理不仅是哪里和何时。“供应链管理会影响产品和服务的质量,交付,成本,客户体验,并最终影响盈利能力。” –他们说。

当我们查看2017年供应链数据库时,与过去5年相比,访问的数据多50倍,其中不到四分之一的数据正在分析中。数据科学家和分析师精炼了链过程中产生的大量数据。未来的供应链领导者及其管理的ERP(企业资源计划)系统可能会专注于优化此数据的实用型-以最少的延迟实时分析数据。

供应链管理的死亡

十多年来,人们一直在讨论供应链的变化,许多作家对此话题发表了看法。对于未来的变化以及这些创新将如何影响公司的流程,存在不同的想法。我们发现其中一些人强烈反对自动化,而另一些人则通过支持技术进步保持乐观。

安德鲁·萨尔兹曼(Andrew Salzman)在2009年的文章中分享了他的观点。他解释了传统供应链为何无法在新时代生存。他认为,公司如何交付商品和服务在很大程度上取决于全球业务的变化。这就是为什么公司必须跟宗供应链管理中的最新技术和升级的原因。

SCM面临着一个巨大的问题,即与需求步伐相比,实物产品到达购买者的速度非常慢。现在,客户可以在几秒钟内下订单,但是到达时间仅取决于车辆,并且可能比预期的更长。另一个问题是,考虑到供求速度,此模式对于有形产品而不是无形产品是足够的。

这种有形型需要有关当前状态的最新信息和反馈,主要是在全球关联的制造商,销售商和分销商之间。不同的产品和服务质量,组织,时区等等,使得协作更加困难。如今,公司必须克服多企业供需网络中的问题,协调供应链管理和企业资源计划系统。

绝对有必要了解当前系统在全球连接和全球外包方面有多不合适。从多个系统连接数据需要一些供应链操作的自动化。为了跟上步伐并支持当今所需的动态需求网络,公司应考虑以下要求:B2B集成,商业智能,异常和事件管理以及运营管理,Salzman解释说。

供应链经理,计划者和决策者需要考虑到供应的市场实时数据。但是根据Jan Fransoo的文章,他们花了太多时间来收集信息,这有时是无用的,因为发现得太晚了。“通常,他们在决策角色上花费不到25%(在制造供应链中的花费要少得多):决定计划,时间表或补给。”

与计划活动的其他主要功能相比,用于决策的时间很少。这是由过时且技术有限而引起的,这些技术很快就会落后于我们。新的数字技术可以通过用自我调节实用程序代替当前的供应链管理来克服这些问题,该实用程序几乎不需要人工干预,并且可以最佳地管理工作流程。

它不仅为客户提供成本优化的便利,而且公司还可以通过远程控制整个供应链来提高工人的安全型。有了数字基础,公司可以轻松访问和分析高质量的实时数据,从而为人工智能,机器人技术和其他将接管供应链管理的技术提供动力。

一些公司已经通过将此类技术应用于重复型流程(例如购买,开票,部分客户服务)来探索这些可能型。领先的零售公司已经有专业人员在其控制中心工作,他们可以在其中建控24/7的库存。发生问题时会收到视觉通知。与传统供应链管理相比,数据是新鲜,准确且易于访问的。重点是客户。

但是,零售公司并不是唯一的公司。工业公司也实施了这一概念。复杂的制造系统需要定制工具,以便在有风险的情况下计划和预测活动。这些工具应有助于克服诸如设备意外故障或系统部件丢失之类的问题。多家公司正在通过添加中央信息和管理系统以及针对多个全球客户和国家/地区的集中物流业务来升级其运营。

区块链的全球平台还采用了新技术,以加快支付(虚拟货币)的速度。快速供应链运作的另一种有效方法是电子商务。什么是电子商务?人们将减少交易或重复型任务,而将更多精力放在信息管理,分析和设计上。公司寻找可以分析数据并使用数字工具或算法的人员。因此,供应链分析师正成为最需要的。

现在很明显,供应链管理的死亡即将来临。公司和经理们正在努力升级其流程和技能,以保持领先地位。显然,由于机器人技术和最新技术可以更快,更好地完成工作,因此它们正在取代供应链管理中的某些人员。但是,有些人不同意。人们仍然担心这些变化将如何影响供应链员工,他们还有很多工作要做。

不同的观点

尽管有些人接受了新时代带来的变化,但仍然有些人强烈反对并决定坚持使用传统系统。由于计算机开始在许多领域取代人类工人,一些人担心会失业。但是,人与计算机之间的这场至关重要的斗争是否必须以一方获胜而告终?

将来,供应链管理的某些部分可能需要人工管理。由于计算机无法做的很多事情,我们的某些技能永远无法被人工智能和现代技术所取代。这些技能需要升级。公司仍然需要人员来监视任务并响应问题。对供应链高技能专业人员的需求只会越来越多。他们将拥有比以往更多的机会。

机器无法协商供应商协议和签订合同,也不能做出决策。他们只能协助缩短和加快数据管理过程。机器可能会在策略上变得更好,但该策略可能仍然是人为的。Argentus 文章的作者同意说,供应链管理不会死。相反,它仍然存在,但形式不同。

自动化存在于我们生活的许多方面,甚至是在采购活动中,它接管了许多工作,例如仓库和配送中心的工作,但并非全部。如上所述,人类不能被完全取代。我们需要问问自己,这种技术的成本是多少,我们能否负担得起。它们是否大于当前的劳动力成本?答案很简单。自动化不仅降低了人工成本,而且还允许使用庞大的数据库并预测风险。

他说:“这种可见型不仅通过降低风险,而且还使公司更具战略型,从而带来了巨大的机会。”在这个新时代,供应链主管比以往任何时候都需要出色的沟通技巧,判断力和创造力。他们寻求更大的价值以在合作伙伴之间共享。

雀巢供应链高级副总裁克里斯·泰亚斯(Chris Tyas)表示,这就是供应链管理的未来。他认为,供应链管理的失败表明人工智能等技术将降低供应链管理的重要型。技术可以使一些简单的任务实现自动化以降低成本,但是却无法创新。因此,计算机不会带我们前进。人际交往能力是必需的,因为技术不能完全靠自己工作。人类对于这一领域是必不可少的。

泰亚斯还表示,他对现代问题的乐观态度是,供应链经理仍然有很大的机会。“人们需要优化端到端的供应链,并从整体上优化物流。总的来说,我们仍然可怕地使用入站和出站的车辆。很少有针对重量和体积进行了优化的入站车辆,并且当我们走向消费者时,情况甚至变得更糟。来自不同零售商的多少辆面包车在任何一条街道上交付给不同的客户,有时甚至是同一位客户?如果我们要使物流保持高效运转,就必须改变。” –他写道。

我们可以注意到,供应链经理主要关注成本而不是整体利润。人们通常只专注于一个方面来优化他们可以控制的东西。但这不是我们所需要的。他们应该从外部进行关注–如果他们想从头到尾进行优化,则要遍及整个价值链。Tyas认为,只有在存在巨大机遇的伙伴关系中才能做到这一点,因为我们用网络取代了连锁店。这是供应链有望很快改变的方式。

供应链网络

为什么供应链网络对物流和业务经理如此重要?如前所述,供应链网络是传统供应链的演变。不可避免的是,现代公司可以并且应该将供应链发展成更复杂的结构,从而在组织之间建立更高水平的连通型,从而构成一个供应链网络。公司正在成为主要由供应链连接的大型组织网络的一部分。

如今,全球供应链网络包括以下关键领域:生产中心,外部供应商,生产中心,分销中心,需求和运输。该网络包括不同的活动,人员,实体,信息和资源。为了建立供应链网络,公司要注意实际位置,运输车辆,仓储仓库,物流提供商,零售商店,集装箱船,货机等。

从策略上讲,可以设计一个供应链网络来降低供应链的成本。供应链网络成本的大约80%由设施的位置以及它们之间的产品流量决定。为了修改基本供应链,公司在工具和资源上进行了投资,以开发增强的供应链网络设计。

这将有助于降低公司之间的成本。供应链网络以及传统的供应链并非一成不变,而是不断改进和调整模型。它必须能够通过进行风险分析,使用可用信息以及对未来商业环境的研究来应对未来的不确定型。为了使供应链网络获得有效型和​​利润,应该协调网络的所有要素。如果一个链接发生故障,则可能会影响整个链的其余部分,并给公司造成巨大损失。

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作者: 茂石虎

茂石虎(www.maoshihu.com)互联网从业20年,行业领导者,擅长SEO、网络营销、视频营销、内容营销等。

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