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来自eBay疯狂网上卖家的10个成功销售技巧

凭借在eBay上的12亿个列表,卖家在争夺eBay的1.82亿活跃买家的注意力时有很多竞争。但是,一些eBay…

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凭借在eBay上的12亿个列表,卖家在争夺eBay的1.82亿活跃买家的注意力时有很多竞争。但是,一些eBay卖家不仅熟练地在潜在买家面前展示自己的商品,完成销售并获得积极的反馈,他们也取得了令人难以置信的成功。

这些卖家具有多年的网上零售经验,并拥有无数的eBay销售额,因此自然而然地,他们可以分享很多建议。阅读专业人士提供的10个必须尝试的eBay销售技巧,这些技巧将帮助您增加eBay的销售量和利润。

1.查阅完整的eBay清单以获取价格指导。

价格是买家在eBay上考虑的最重要因素之一。设置有竞争力的价格不仅会影响买家的付款意愿,而且还会影响该商品在eBay的搜索结果中的可见度。

当您列出新商品或想知道如何为特定产品定价时,请先查看要出售商品的完整清单。分析这些成功的销售不仅可以帮助您确定商品的公允价格,而且还可以指导您使用“立即购买”还是采用拍卖方式的销售方式。

“当我不能足够快地出售某物时,我经常回头查看最近在eBay上出售的类似物品,” iliketodabble的创建者Daniella Flores说。,这是在网上赚钱的最佳指南。“通过此特定搜索显示的商品的平均价格将告诉我是否需要根据其他人当前对这些产品的使用情况来重新定价。”

如何找到完整的清单

要查看特定商品的售价,请先使用任何eBay页面顶部的搜索栏搜索您感兴趣的产品。然后向下滚动搜索结果页面上的左侧面板,直到找到首选项部分。在“仅显示”下,单击“完成的项目”框。

绿色标价的商品是购买的商品,红色标价的商品是未售出的商品。

查看完整的商品价格,并考虑如何定价影响销售成功。例如,未售出的挂牌价格是否高得多,或者其他因素(例如昂贵的运输成本)是否在阻止销售方面发挥了作用?

2.项目描述的SEO优化

您会一次又一次听到的最重要的eBay销售技巧之一是优化商品说明。所有这些都应详细描述您的产品,并以购物者可能会输入的每个单词或搜索词为特色来查找您的商品。“如果你卖一双耐克飞人乔丹的鞋,例如,你要包括型号,尺寸,颜色和年份,”卖家说约翰·林登。“但是,您还需要包括运动鞋和篮球鞋等更广泛的关键字。这样一来,您就可以将受众群体扩大到那些寻找商品的人之外。”

首先,编译要在描述中使用的关键字列表。例如,如果您要销售雪人SB4.5山地车,则您的关键字列表可能如下所示:山地车,雪人,全避震器。您还可以查看相似的已售商品,以查看竞争对手用来销售同一商品的关键字。

除了使用适当的术语使您的商品描述对SEO友好之外,您还应该在商品描述中预先添加最重要的关键字。引导有关您商品的最重要细节也很重要,因为客户往往会更多地关注清单顶部的内容

当您撰写商品说明时,副本还应回答买家对商品的任何疑问(尺寸,尺寸,规格等)。例如,在Yeti SB4.5山地自行车的描述中,您还希望包括自行车的尺寸,颜色以及其可能具有的任何特殊功能。

3.拍摄高质量的照片以吸引买家。

客户希望看到他们要购买的商品,因此,您的每个商家信息都必须包含高质量的原始照片,这一点很重要。屡获殊荣的eBay卖家马克斯·高丹(Max Godin)表示:“在人们沉迷于从Instagram到Facebk的各种视觉效果的时代,高质量的图像至关重要。”

您无需配备高端相机或摄影棚即可拍摄会吸引购买者的照片,您只需要一部智能手机即可。

拍摄eBay产品照片的提示

  • 不要使用库存图片。这些照片虽然可以很好地展示产品,但对于潜在的购买者来说也可能是一个危险信号,因为很明显该图像不是您要出售的特定商品。不必依赖直接从公司网站拍摄的库存照片或产品图片,而应使用原始摄影和要出售的特定产品的快照。
  • 在中性背景前拍摄产品。在杂乱的房间或在繁忙的背景下拍摄产品可能会分散注意力,因此在光线充足的区域选择简单的东西即可。将衣服挂在白色的墙壁上拍照,或将中性色的床单悬垂在桌子上以创建自己的简单背景。
  • 考虑使用“ Instagram风格”的照片。除了在中性的背景上展示商品之外,您可能还希望添加所谓的Instagram风格的照片。这些更像是在摄影棚外拍摄的生活照片,其中经常包含正在使用的产品。一个2014年的研究发现,这些类型的镜头有点击率高达8%,而股票照片和图片工作室2.4个百分点。据Curalate称,Instagram风格的照片表现更好,因为消费者重视透明度。
  • 从多个角度拍摄照片。从各个角度展示产品可以为购买者提供有关商品外观的完整图片。
  • 显示任何项目缺陷。如果产品以任何方式破裂,撕裂或损坏,请附上一张说明问题的照片,以便买家确切知道他们要购买的商品。除了透明之外,这还将减少客户退回商品的可能性。
  • 显示比例。物品本身的照片通常会使确定该物品的比例变得困难。根据您要出售的商品,将其拍摄在旁边可以帮助买家清楚了解商品尺寸的其他物品可能会有所帮助。例如,如果您要销售智能手机,请在手中或直尺旁边拍照。
  • 上传尺寸合适的照片。产品照片的最小和最大图像尺寸为500×500像素和9000×9000像素,但是eBay建议使用1600×1600像素的图像。

4.每天列出商品,而不是一次列出所有商品。

RochesterClothingBargains的 Marcia Layton Turner 坚信尽可能多地创建新的eBay列表,她每天都在努力向其商店中添加新商品。她说:“由于eBay算法的工作原理,每天连续7天列出一件商品比一天列出7件商品要好。” 定期更新库存还可以确保您商店的访问者每次访问时都会发现新商品,并且可以帮助您将未列出的库存保持在最低水平。

当然,制作高质量的eBay列表需要花费时间,尤其是如果您刚刚开始在网上市场上销售商品时。不过,eBay的快速列表工具可以通过提供有关如何根据先前的销售来定价和运输产品的指导来提供帮助。

要使用快速列表工具开始列出您的商品,只需在搜索栏中输入描述您商品的单词。eBay将基于已售出的类似商品自动提供上市建议。例如,如果您要出售Patagonia行李袋,快速列表工具将开始为您填充信息,如下所示。

如果您看到要出售的物品,请单击“选择”,如下面的屏幕截图所示。

这将使用所选列表中的信息填充您的eBay列表。

然后,您可以编辑任何字段以自定义您的特定产品。例如,如果您出售的Patagonia行李袋具有相同的尺寸和功能,但为蓝色,则可以更新说明中的颜色并上传产品的新照片。

5.在销售的每个点都建立信任。

互联网上不乏片局和不值得信赖的卖家,因此,在谈到eBay的销售技巧时,Godin说,采取步骤建立“信任信号”非常重要。这些小事可以使您和您的eBay商店共同成长。显得更加合法。戈丁说:“最终,每个客户都希望确保自己是从一个值得信赖的商人那里购买的,该商人将及时提供优质的产品。” “如果一个人对您的产品或品牌没有足够的信心,他或她将跳过您的列表。”

您只需填写有关您自己,商店和政策的信息,即可开始在eBay上建立对您产品或品牌的信任。请确保附上您自己的照片-潜在的购买者希望看到商店后面的面孔。您还可以在列表中显示评论,客户推荐和其他积极的买家反馈,以展示您过去对买家的满意程度。

要建立对您列表的信任,请提前注意物品可能有的划痕,撕裂或缺陷。并附上产品照片或视频,以完整,准确地展示您要销售的产品。

建立并维持良好的卖家声誉也可以帮助您在买家之间建立信任。一种方法是通过反馈。每当您完成eBay交易时(无论是购买还是出售),您都可以留下有关您的体验的反馈。反馈包括正面,负面或中性评级,还可以使买卖双方对自己的经历发表简短的评论。此反馈很重要,因为它会出现在eBay成员的个人资料中,并且可以提示潜在的买家或卖家与您做生意的方式。

您还可以建立积极的卖家声誉,并通过以下步骤使人们有更多理由为您提供积极的反馈:

  • 提供有竞争力的价格和运输
  • 快速,礼貌地回答买家的任何问题
  • 跟宗库存以避免取消销售
  • 跟宗装运的物品并为客户提供交货日期
  • 及时向买家报告您与买家的任何问题

6.首次启动商店时,价格较低的商品。

如果您要在商店中列出要出售的新商品,尤其是处于饱和类别时,Godin建议该商品的定价低于竞争对手。潜在买家会密切关注价格,甚至可能会选择从最低到最昂贵的价格显示搜索结果,因此购买价格较低的商品可以确保您的搜索结果高。

“通过这样做,您起初可能几乎没有利润率,但是您产生的销售额越多,您在eBay的默认自然搜索结果中的排名就越高,” Godin说。“如果您密切关注这一点,一旦您处于最高职位或至少足够接近,就可以开始提高价格,并获得耐心和策略的回报。”

虽然低价商品会限制您的利润率,但这里有一项有效的策略。价格较低的商品往往会卖得更快,而您产生的销售越多,您的商家信息在eBay的搜索结果中的排名就越高。随着时间的流逝,当您成为eBay卖家时,您可以逐渐提高价格,同时保持最佳搜索排名。

7.提供30天免费退货。

为客户提供长达30天的免费退货选项,不仅使您的客户受益,而且还使您的商家信息更具吸引力,并且更有可能出现在eBay的搜索结果中。“我发现,如果您相信最好的人,勇于冒险而不是恐惧地做出业务决策,并且首先以同情心对待您的买家,那么30天免费退货是一个容易拉动的杠杆,” Audrey Morris说开悟的母亲。

如果您提供30天的免费退货,则您还将有资格使用eBay的“ 最高评分”计划,该计划使您可以访问“最高评分”印章,该印章在搜索结果和您的列表中均会突出显示。参与该计划还可以使您获得专有利益,例如最终价值费用的10%折扣。

要成为eBay畅销产品的资格,您必须拥有一个活跃帐户,该帐户在过去一年中有90天以上,100笔以上的交易和1000美元的销售额,且缺陷率小于或等于0.5%。

8.提供免费送货。

作者凯西·贝尔(Casey Bell)说,他一开始在eBay上销售时遇到困难,常常不得不多次重新列出商品才能获得吸引力,但是后来他做出了一个改变:他提供免费送货服务。突然,他在销售上没有问题。

随着Amazon Prime的免费两日送货的流行,许多网上购物者已经期望方便且负担得起的送货方式,因此提供免费送货是使您的商家信息对买家更具吸引力的好方法。

免费送货还可以简化您的销售体验,因为您不必为列出的每个商品计算运费。“有少头疼,”贾斯汀·杜贝-谁对他的所有项目提供免费送货-告诉易趣。“我从来没有错,也永远不会为我所付出的某些费用或其他错误感到惊讶。对我来说,免费送货使事情变得如此容易。”

当然,您可能无法为所有物品提供免费送货。易碎物品,重物品或需要全球运输的物品可能会花费更高的运费,并且会吞噬您的利润。但是,当您进行商品列表时,请记住,提供免费送货是eBay最受欢迎的销售技巧之一。

9.要求客户提供反馈。

从满意的买家那里获得积极的反馈,不仅可以使您成为值得信赖的卖家,并提高您的信誉,还可以改善您在eBay的搜索结果中的形象。一点积极的反馈将大有帮助。实际上,根据Godin的说法,“研究表明,您仅需要20个人就可以为您提供反馈,从而了解您需要了解的90%的知识以进行改进。”

并非每个卖家都会考虑审查购买的商品,因此请跟进每位客户,以确保他们对购买感到满意,并要求他们向您提供反馈。

10.在社交媒体上分享您的商品列表。

eBay卖家angelgirl327建议eBay卖家通过在社交媒体上分享自己的列表来扩大影响范围,您可以直接从列表中进行操作。

在Facebk,Twitter或其他社交网站上分享您的eBay列表是一种吸引更多关注待售商品的好方法,您不一定需要大量的追随者。如果您的追随者是朋友,家人或什至是通过社交认识您并且已经与您建立关系的人,则他们也可能更愿意向您购买。

eBay销售技巧:迈出增加销量的第一步

如果您不熟悉在eBay上进行销售,则可能无法立即实施所有这些策略。例如,您可能需要花费一些时间来收集足够的库存以每天甚至每周进行新的列表。

但是,即使您只准备列出要出售的第一件商品,很显然,也可以采取许多步骤来确保创建成功的清单,建立良好的卖方声誉并开始获利。毕竟,如果这些方法对eBay的畅销产品有效,那么它们一定也对您有效。

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作者: 茂石虎

茂石虎(www.maoshihu.com)互联网从业20年,行业领导者,擅长SEO、网络营销、视频营销、内容营销等。

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